Termos e Condições

1. Encomendas

Todas as encomendas são feitas através do email info@boradesign.pt.

Após o envio de pedido de encomenda, será enviado um email com informação de stock, custos de envio e detalhes de pagamento.

2. Receção de Encomendas 

Caso receba uma encomenda incompleta ou com produtos danificados, por favor contacte-nos através do email info@boradesign.pt.

3. Reembolsos 

A Bora não aceita devoluções de produtos que apresentem sinais de uso. Nesses casos, a encomenda será devolvida ao remetente. Para devoluções aprovadas, o reembolso será efetuado para a conta do cliente, excluindo os custos de transporte. Os custos de transporte não são reembolsáveis e os custos de devolução são da responsabilidade do cliente. Assegure-se de que os produtos são enviados devidamente embalados. A responsabilidade pelo transporte é do cliente. A Bora não se responsabiliza por produtos perdidos ou danificados durante o transporte de devolução.

4. Cancelamento de Encomendas 

A Bora reserva-se ao direito de cancelar qualquer encomenda caso o produto esteja indisponível, a entrega não seja disponível na área de residência do cliente ou caso haja um ou mais produtos no website com preço incorreto.

Se a encomenda for cancelada, o cliente será informado por e-mail antes de qualquer pagamento ser processado.

5. Atualização de Preços 

A Bora fará todos os esforços para manter os preços dos seus produtos atualizados. No entanto, erros podem ocorrer. Caso isso aconteça, o cliente será notificado antes da confirmação da encomenda. Os preços estão sujeitos a alterações e a Bora reserva-se o direito de os atualizar quando necessário.